0.    Introduzione

Per una scelta di trasparenza e correttezza verso gli utilizzatori e in conformità agli obblighi di legge, si invitano gli utenti, prima della registrazione e/o della navigazione del sito, a leggere le presenti condizioni e termini di servizio (di seguito anche “Condizioni di servizio” o “Condizioni”), all’uso del marketplace Trigit.it, che regolano l’utilizzo della Piattaforma e la fornitura dei servizi offerti attraverso il Sito.

Le Condizioni di Servizio costituiscono un accordo tra l’utente e Trigit.it (Trigit S.r.l.), relativamente all’uso della piattaforma e ai servizi resi tramite la stessa. Con la registrazione al sito, l’uso della piattaforma e i servizi da essa resi, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Servizio, dalla policy sulla privacy (LINK), dalle regole tecniche sul funzionamento della stessa piattaforma e dall’insieme di regole, policy o linee guida pubblicate sul sito Trigit.it; l’accordo di servizio tra l’utente e Trigit è costituito da tutti i termini e condizioni, regole, policy e linee guida pubblicate sul sito, anche in relazione ad aspetti specifici relativi ai servizi offerti.

1.    Definizioni 

Le presenti Condizioni di Servizio definiscono i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da Trigit ("Trigit.it", "Noi" o "Nostro"), una piattaforma di servizi fornita da Trigit s.r.l. (P.IVA 02424870513, società con sede in Via Vacchereccia 9/b, 52027 San Giovanni Valdarno – Ar), inclusi, senza limitazioni, l’utilizzo del sito web attualmente situato al dominio e indirizzo www.Trigit.it e relativi sottodomini (di seguito, il "Sito" o la "Piattaforma") e tutti i servizi associati ("Servizi") forniti da Trigit in relazione al Sito.

 2. Servizi 

Trigit offre servizi di hosting come intermediario tra acquirenti (o "clienti") e venditori (o "freelance"). Possono essere oggetto di vendita tra gli utenti lo svolgimento di servizi digitali (o "progetti"). 

Trigit, propone agli utenti servizi propri o di terze parti, tra i quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, servizi di tutoraggio, corsi di formazione e valutazione delle skill. 

Trigit organizza eventi, siano essi digitali o in presenza, ai quali può essere concesso agli utenti di partecipare, negli orari e nei giorni comunicati nel sito web, sia gratuitamente sia previa pagamento di un biglietto o quota di ingresso. 

L’accesso alla piattaforma ed ai relativi servizi ivi citati viene garantito tramite sottoscrizioni trimestrali e/o annuali delle quali Trigit S.r.l. si riserva la facoltà ed il diritto di, in ogni momento e senza preavviso, modificarne il prezzo e la durata come espressamente comunicato nell’articolo 4.

3. Requisiti di accesso e creazione di un account

3.1. Condizioni generali

L’utilizzo della piattaforma Trigit è riservato alle persone fisiche maggiori di anni 18 e alle persone giuridiche, oltre a quanto indicato nei successivi paragrafi. Ad ogni utente viene assegnata una propria area privata. Ogni utente ammesso e registrato all’uso della piattaforma, alla sua area privata e ai suoi servizi, dovrà comportarsi secondo buona fede. L’account creato e accettato è strettamente personale e non cedibile a terzi, neanche temporaneamente, senza il consenso del gestore della piattaforma (Trigit S.r.l.). Eventuali comportamenti che non rispettino la policy del sito potranno comportare l’eliminazione dell’account o la sua sospensione a discrezione del gestore, come previsto dall’ articolo 20 dei presenti termini e condizioni.

3.2. Acquirenti 

Per pubblicare o acquistare un progetto sulla piattaforma Trigit è prima necessaria la creazione di un account come acquirente ('D'ora in avanti anche "azienda" o "l'inserzionista"). Al momento della registrazione sul sito, l'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete. 

  • Possedere una partita iva attiva e non sottoposta a liquidazione o altre procedure concorsuali; 
  • Aver compiuto la maggiore età.

Trigit si riserva il diritto di, al momento della registrazione o successivamente:

  • Verificare i requisiti di accesso degli utenti;
  • Chiedere all'utente di rispondere a domande pertinenti o Richiedere all'utente di fornire informazioni utili;
  • Correggere informazioni errate o incomplete e/o assistere alla procedura di creazione account e/o procedura di verifica. 

3.3. Venditori

Per proporre e vendere i propri progetto sulla piattaforma Trigit è prima necessaria la creazione di un account. Al momento della registrazione sul sito, l'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete.

L'utente che si appresta alla creazione ed all'accesso ad un account come venditore è vincolato ai seguenti requisiti:

  • L'accesso è permesso ai liberi professionisti dotati di partita iva e/o ai titolari di azienda con una forma giuridica "ditta individuale";
  • L'accesso è permesso anche alle persone fisiche non provviste di partita iva, quali prestatori d'opera occasionali. Tuttavia, in questo caso, Trigit si riserva il diritto di richiedere al venditore di fornire la propria partita iva, ai fini di rispettare gli obblighi di legge. A tale scopo, Trigit si riserva il diritto in ogni momento, di sospendere, temporaneamente o indefinitivamente, l'account del venditore fino alla fornitura di una partita iva valida, senza possibilità di rimborso o risarcimento alcuno.

Trigit si riserva il diritto di, al momento della registrazione o successivamente:

  • Verificare i requisiti di accesso degli utenti;
  • Chiedere all'utente di rispondere a domande pertinenti o Richiedere all'utente di fornire informazioni utili;
  • Correggere informazioni errate o incomplete e/o assistere alla procedura di creazione account e/o procedura di verifica.

 4. Prezzi

Il prezzo dell’accesso alla piattaforma e degli Eventi è esposto nel Sito web in euro comprensivo di IVA. si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

5. Procedura di acquisto

L’Utente potrà acquistare i Servizi o gli Eventi all’interno del Sito, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Per l’acquisto del Servizio l’Utente dovrà compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio e la possibilità di scegliere se richiedere fattura o meno. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra Trigit s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.

6. Modalità di pagamento 

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito. Il pagamento avviene con la decorrenza scelta in fase di iscrizione (trimestrale, annuale, etc).

La modalità di pagamento prevista per i servizi e/o eventi è:

Stripe 
Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nel circuito Visa o Mastercard.

Mangopay 
Fornitore di servizi di pagamento, una società a responsabilità limitata con sede legale in Lussemburgo. MANGOPAY SA è un istituto di moneta elettronica autorizzato e regolato dalla Commissione di sorveglianza del settore finanziario del Lussemburgo ("Commission de Surveillance du Secteur Financier") la quale fornisce servizi di pagamento, compresi i servizi di Portafoglio elettronico e di Deposito a garanzia sul Sito.

7. Marketplace & Jobplace

7.1. Creazione di un progetto e/o annuncio (inserzionista

L'azienda può procedere alla creazione di un progetto tramite la propria area privata. Durante la fase di creazione di un progetto, essa deve definire: 

  • Nome del progetto 
  • Descrizione del progetto 
  • Termine candidature (termine in cui non riceverà più le candidature dei venditori) 
  • Data di consegna (termine in cui l'azienda desidera ricevere la consegna del progetto)
  • Ruolo (tipologia di professione cercata) 
  • Abilità richieste (facoltativo) 
  • budget (facoltativo) 

Il processo di creazione di un progetto può essere anche completato prima della registrazione, dalla pagina my.trigit.it/pages/projects/create-landing, tuttavia la sua pubblicazione sarà effettiva solo dopo la creazione di un account. 

7.2. Candidature ai progetti

I venditori, dalla propria area privata, accederanno ad un elenco ("Feed") di tutti i progetti delle aziende per i quali non sono stati ancora trovati uno o più candidati ideali. Attraverso la scheda del progetto, che descrive lo stesso nel dettaglio, il freelancer esamina la richiesta e, se desidera, può candidarsi ad un ruolo di uno o più progetti, coerente con la sua professione, inviando all'azienda una propria proposta di prezzo.

 

8. Masterclass 

Gli utenti, solo previa sottoscrizione, possono accedere, se incluso nel pacchetto scelto, a corsi di formazione detti “masterclass”. Per accedere alle masterclass, l’utente dovrà collegarsi alla propria area privata nel giorno e nell’ora comunicati nella piattaforma.


Le masterclass possono essere svolte digitalmente attraverso servizi di terzi parti e possono essere tenute da professionisti e/o società esterne a Trigit s.r.l.

9. Sessioni di Tutoraggio 

I venditori, nella propria area privata, possono accedere al servizio di tutoraggio. Il servizio viene rilasciato attraverso delle "sessioni", ovvero incontri telematici di durata prestabilita. 

Le sessioni possono essere incluse nella propria sottoscrizione oppure essere vendute a pacchetti. Ogni venditore può acquistare le sessioni dalla propria area privata. 

La durata di ogni sessione di tutoraggio è fissata in 30 minuti. 

Il venditore, attraverso la sua area privata, può visionare il numero di sessioni rimanenti. Se tale numero non è zero, l'utente può prenotare la sua sessione con un tutor. 

Dalla propria area privata, esso può accedere ad un elenco di tutti i tutor. Selezionando un tutor, premendo sul pulsante prenota, e confermando la sua scelta, l'utente riceverà un'email con il codice sessione. 

Si aprirà inoltre una finestra con un calendario di disponibilità del tutor scelto. Selezionando l'orario preferito, l'utente deve prenotare la sessione, indicando il suo nome, la sua mail e, soprattutto, il codice sessione ricevuto via mail. 

Il codice sessione è necessario per validare la prenotazione. Se esso non viene inserito o viene inserito erroneamente, il tutor annullerà la prenotazione. 

Dopo aver completato la procedura di prenotazione, il freelance riceverà un link attraverso il quale verrà svolta la videochiamata. 

Il giorno e l'orario scelto, il freelance si deve collegare al link ricevuto ed avrà luogo la sessione. 

In caso di ritardo o assenza del freelance, è a totale discrezione del tutor scegliere se recuperare il tempo perduto o schedulare la sessione. Ad ogni modo, il freelance, non avrà diritto a nessun risarcimento. 

In caso di ritardo o assenza del tutor, il tempo di ritardo verrà recuperato oppure la sessione verrà rischedulata.

9.1.  Il feedback del tutor 

Lo svolgimento di tre sessioni con uno stesso tutor danno diritto a ricevere un feedback da parte del tutor. 

Il feedback contiene:

  • Parere del tutor: sezione in cui il tutor indica quali sono i punti di forza del freelance. Questa sezione sarà nel profilo Trigit. 
  • Consigli del tutor: Sezione in cui il tutor consiglia al freelance quali sono i punti da migliorare. Questa sezione è ad uso esclusivo del freelance. 

10. Valutazione delle soft skills

I venditori, nella propria area privata, possono accedere al servizio di valutazione delle skills. Il servizio viene rilasciato attraverso la compilazione di questionari e/o incontri digitali con professionisti. La valutazione avviene attraverso un report che viene rilasciato al freelance.

La valutazione delle skill può essere inclusa in una sottoscrizione oppure essere acquistata successivamente. Ogni venditore può acquistare la stessa dalla propria area privata.

Una volta acquistata, l'utente freelance ha accesso ai questionari. I questionari possono essere compilati in ogni momento. Il freelance ha il compito di rispondere onestamente a tutte le domande dei questionari. Una volta compilati tutti i questionari, l'utente riceverà in pochi giorni il suo report. 

Dopo aver compilato tutti i questionari, Trigit effettuerà la valutazione delle skill e verrà redatto un report di valutazione. 

 Il report di valutazione è di proprietà del freelance. Trigit si riserva il diritto di utilizzare alcuni dei dati ottenuti per promuovere il freelance nella piattaforma.

 11. Forum

Il servizio può concedere la facoltà di inviare e ricevere messaggi ed altri contenuti da altri utenti.

Gli utenti, solo previa sottoscrizione, possono accedere, se incluso nel pacchetto scelto, alla suddetta possibilità detta “forum”. 

Gli utenti si impegnano ad utilizzare tale funzionalità secondo le buone norme e si impegna a non inviare nessun contenuto illegale tramite il forum.

12. Il profilo 

12.1. Il profilo personale

Ad ogni utente, sia compratore che venditore, è associato un profilo. Esso è lo strumento principale con il quale l’utente può presentare la propria attività / persona.

Il profilo contiene:

  • Immagine del profilo ed immagine di copertina, selezionabili dall’utente.
  • Dati anagrafici, quale nome e cognome, età o luogo di provenienza, se persona fisica.
    Dati aziendali, quali partita iva, tipologia di professione, ragione sociale ecc.
  • Biografia personalizzabile da parte dell’utente. (Si invita l'utente a rispettare la nostra guida alla compilazione della biografia)
  • Statistiche e dati relativi alla propria attività su Trigit. 
  • Portfolio personalizzabile per ogni utente (Si invita l'utente a rispettare la nostra guida alla compilazione della portfolio;

Inoltre per i freelance il profilo contiene anche: 

  • Recensioni, referenze e feedback di aziende, tutor, professionisti e/o ogni altro partner Trigit.
  • Soft skills possedute, in base al report di valutazione. 

12.2. Corretto utilizzo del profilo

Ogni utente si impegna ad utilizzare il proprio profilo secondo il rispetto dei presenti termini e condizioni, oltre il rispetto delle buone norme di educazione.
È fatto divieto, ad ogni utente, di utilizzare il proprio profilo per: 

  • Attività di pubblicità non inerente gli scopi della piattaforma;
  • Fare attività di spamming
  • Inserire link esterni contenenti virus
  • Promuovere i propri contatti / indirizzi web / social o ogni altro materiale che possa eludere lo svolgimento del progetto in piattaforma.
  • Ogni violazione sarà sanzionato come previsto nell'art 16. dei presenti termini e condizioni

13. Responsabilità personale e rapporti tra utenti

La piattaforma Trigit crea una forma di promozione e intermediazione tra i bisogni degli utenti e permette e facilita le interazioni tra Clienti e Freelance, anche al di fuori della piattaforma. Dei comportamenti e dei rapporti tra utenti, Trigit non ha alcun tipo di responsabilità e non potrà mai essere ritenuta responsabile della condotta dei singoli o di gruppi di utenti. La responsabilità dei comportamenti è personale e dovrà essere sempre essere ricondotta alla persona che li ha posti in essere.

14. Copyright

Tutti i contenuti presenti nella piattaforma Trigit sono tutelati dal diritto d’autore, così l’uso di marchi, insegne e/o segni distintivi, in ossequio alla normativa vigente in materia. Qualunque abuso potrà essere causa di esclusione dalla piattaforma, oltreché da azioni a tutela della proprietà intellettuale del titolare del diritto di autore o comunque di una privativa industriale.

Il cliente che acquista un progetto o un servizio, se non diversamente concordato tra il cliente e il freelance, avrà il diritto di sfruttare economicamente il lavoro eseguito o il servizio reso, esclusivamente per le finalità concordate e previo pagamento delle somme concordate. E’ sempre fatto salvo il diritto d’autore riconosciuto al Freelance per il lavoro svolto e consegnato, salvo che le parti non abbiano concordato diversamente.

Il Freelance garantisce sempre di essere il titolare di tutti i diritti relativi ai lavori svolti e ai servizi resi all’interno dei Progetti sulla piattaforma online; inoltre, il Freelance garantisce sempre che i contenuti dei lavori facenti parte del Progetto, anche parziali, non contengono diritti di terzi che potrebbero opporsi alla cessione dei diritti sul lavoro svolto e al loro sfruttamento o utilizzo.
Inoltre il freelance nulla potrà prentendere o rivendicare sui lavori svolti per la realizzazione dei singoli progetti consegnati alle agenzie ed aziende che hanno proposto il progetto su Trigit. 

E comunque il gestore della piattaforma, Trigit srl, non potrà mai essere ritenuto in alcun modo responsabile di tali comportamenti.

15. Utilizzo dei servizi

Qualsiasi uso del Sito per scopi e/o con modalità diverse da quelle indicate nelle presenti Condizioni di Servizio è da considerarsi abusivo e non autorizzato da Trigit.

Trigit si riserva il diritto di perseguire qualsiasi uso non autorizzato o contrario alla legge, in qualsiasi sede, civile o penale.
Trigit si riserva il diritto di modificare o interrompere i Servizi a sua discrezione; nel qual caso ne darà comunicazione ai Clienti e ai Freelance che sono parti di un progetto in corso nel momento in cui Trigit decide di modificare o interrompere i Servizi. Trigit non sarà comunque responsabile nei confronti dei Clienti, dei Freelance o di terzi se la stessa Trigit avrà deciso di esercitare il suo diritto di modificare o interrompere i Servizi per qualsiasi motivo.

16. Limitazione, sospensione e blocco di un account

Per ragioni di sicurezza o per la violazione dei presenti termini e condizioni Trigit si riserva la facoltà di;

  • Limitare l’utilizzo di alcune funzionalità all’interno della piattaforma, come la chat od il forum
  • Oscurare alcune informazioni di un profilo di un utente quando viene visualizzato.
  • Sospendere l’account per un periodo temporale definito (accesso permesso)
  • Bloccare l’account (accesso alla piattaforma negato)

A seguito di ripetute infrazioni, Trigit si riserva inoltre la facoltà di bloccare l’account di un utente e terminare unilateralmente il suo percorso. Il suo percorso non potrà essere riattivato come da presenti termini e condizioni.
Gli utenti possono ricevere un avviso sul loro Account nel caso in cui si sospetti o si verifichi una violazione delle Condizioni di Servizio da parte loro, o per qualsiasi altro caso di cattiva condotta
segnalato al gestore. A seconda della gravità della violazione e/o del fatto che la violazione sia reiterata, Trigit può decidere di sospendere o cancellare l’Account.
Inoltre, Trigit avrà il diritto di sospendere o cancellare l’Account, cancellare i contenuti salvati o sospendere il caricamento di ulteriori contenuti, o proibire l’accesso al Sito mediante comunicazione scritta all’utente, in caso di violazione da parte dell’utente degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni di Servizio e dalla policy del sito. In caso di tale risoluzione, le disposizioni di indennizzo di cui sopra sopravviveranno. Se l’Account viene sospeso o disabilitato per una violazione delle Condizioni di Servizio o della policy del sito, l’utente riceverà un’e-mail con cui sarà informato del caso e con cui verranno indicate le procedure per eventuali chiarimenti; in tal caso l’utente potrà essere riabilitato all’uso, potrà restare sospeso o cancellato in via definitiva a discrezione del gestore della piattaforma.

Trigit declina ogni responsabilità per qualsiasi conseguenza a seguito di sospensione/cancellazione di un Account, anche nel caso in cui l’Account venga ripristinato in seguito a verifica.

17.       Clausola di riservatezza

Il freelance si impegna a non divulgare le informazioni contenute nella scheda progetto. Il freelance ha l’obbligo di mantenere riservate tutte le informazioni che l’azienda condivide durante lo svolgimento del progetto.

18. Privacy

Trigit tratterà i dati personali forniti dagli utenti nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali (Regolamento "GDPR" e Codice della Privacy italiano). I dati saranno trattati esclusivamente per l’utilizzo dei Servizi e/o del Sito da Trigit S.R.L., secondo i termini previsti dalla Privacy Policy del sito.

19. Link ad altri siti web

Le pagine web della piattaforma, anche quelle dove sono offerti i servizi, Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali ("link") a siti o risorse Internet di terzi che non sono di proprietà o controllati da Trigit. La presenza di questi link su Trigit non implica alcuna accettazione da parte della stessa piattaforma del materiale pubblicato su tali siti o qualsiasi altra relazione tra Trigit e i loro operatori. Trigit non controlla tali link e non è responsabile del contenuto disponibile su tali siti e dell’utilizzo del contenuto. L’utente che decide di visitare un sito web collegato al Sito lo fa a proprio rischio e pericolo, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro eventuali minacce.

20. Utilizzo dei contenuti e delle informazioni degli utenti

Gli utenti autorizzano Trigit S.r.l. a utilizzare il proprio nome, immagini, descrizioni ed ogni altro contenuto fornito da egli alla società per scopi promozionali. In particolare, ne autorizza la pubblicazione nelle sezioni del sito web ed eventualmente, laddove previsto, negli account social dell’azienda.

Gli utenti, inoltre, autorizzano Trigit S.r.l. ad utilizzare e promuovere, in ogni mezzo e forma, le informazioni contenute nei progetti, in particolare sulle sezioni sel sito web, sugli account social, oltre che su mezzi e piattaforme di terze società, salvo diversa indicazione fornita dall'utente.

21.    Limitazione di responsabilità

Trigit S.R.L. propone dei servizi on line sul sito www.Trigit.it e sui suoi sottodomini; in particolare offre una piattaforma per servizi legati al mondo della comunicazione dove i “Clienti” possono trovare il Freelancer che ritengono più adatto alle loro esigenze e dove i “Freelancer” possono usufruire di una piattaforma dove offrire i loro servizi.

Per consentire una valutazione del Freelance da parte del Cliente, Trigit mette a sua disposizione alcune informazioni fornite dai Freelance ricevute da costoro e per le quali essi stessi sono da considerarsi unici responsabili, oltre ai feedback forniti da altri clienti che hanno usufruito dei servizi del Freelance.

Trigit non ha alcuna responsabilità circa la veridicità dei dati di qualsiasi genere forniti dai Freelance o dai Clienti in merito alla loro iscrizione alla piattaforma o connessi alla realizzazione o proposte di progetti all’interno della piattaforma. La responsabilità dei dati e di ogni informazione sui soggetti Clienti e Freelance è riconducibile esclusivamente a coloro i quali li hanno comunicati, durante l’iscrizione o anche successivamente. Trigit non verifica le informazioni e non assume alcuna responsabilità in ordine alle stesse; pertanto, non avendo funzioni di controllo, declina, sia nei confronti dei Clienti che dei Freelancer, che accettano espressamente tale limitazione di responsabilità, ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra Cliente e Freelancer, stante il fatto che Trigit rimane del tutto estranea a tale rapporto.

Trigit non ha alcun controllo, non dirige, non rilascia alcuna dichiarazione e non garantisce: 

  • la qualità, la sicurezza o la legalità dei Servizi dei Freelance pubblicizzati;
  • la veridicità o l’accuratezza degli annunci dei Progetti;
  • le qualifiche, il background o l’identità dei Freelance o dei Clienti;
  • la capacità dei Freelance di consegnare i Progetti come la capacità dei Clienti di pagare i Progetti;
  • così come la capacità o la volontà dei Clienti o dei Freelance di completare effettivamente una transazione.


La scelta del Progetto ritenuto più appropriato, così come la scelta del Freelancer, sono fatte dai Clienti in modo indipendente e sotto la loro unica responsabilità.

Pertanto, Trigit, in ordine ai Progetti richiesti/offerti attraverso la Piattaforma, non è in alcun modo parte contrattuale, interposta e/o implicita e/o indiretta, degli utenti e/o di terzi, con la diretta conseguenza che:

  • Non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale (oltre che nelle connesse responsabilità) che si instaura esclusivamente tra i Clienti e i Freelancer,
  • Non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità e correttezza della prestazione dei servizi offerti dai Freelancer ed eventualmente forniti da questi ultimi secondo le modalità pattuite tra Freelancer e Cliente.
  • Trigit non assume alcuna responsabilità e, di conseguenza, non potrà essere ritenuta responsabile in merito ad alcun profilo delle offerte e prestazioni effettuate tramite la Piattaforma, e, quindi, a mero titolo esemplificativo e non tassativo, a:
    • la veridicità e accuratezza dei contenuti caricati dagli utenti sul Sito;
    • Progetti pubblicati sul Sito;
    • La capacità e professionalità dei Freelancer nel prestare i servizi indicati o a svolgerli secondo le modalità concordate con il Cliente nonché in merito al soddisfacimento appieno delle esigenze e delle aspettative del Cliente con riferimento ai risultati ottenuti dalla fruizione del servizio da parte del medesimo;
    • La mancata e/o inesatta prestazione del servizio reso al Cliente dal Freelancer, anche in ordine ad eventuali difetti o difformità sopravvenuti in esito alla conclusione dello stesso;
    • Eventuali danni patrimoniali, e non, che il Cliente e/o terzi potrebbero subire per effetto della mancata o inesatta prestazione del Progetto da parte del Freelancer, il quale pertanto sarà il solo responsabile, a qualunque titolo, nei confronti del Cliente e/o di terzi;
    • Il mancato o ritardato o incompleto pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi dovuti in relazione ai servizi prestati dal Freelancer;
    • Il corretto o parziale funzionamento dei processi e delle funzioni offerte dalla piattaforma per prevenire il mancato pagamento del cliente e/o il corretto svolgimento del progetto da parte del freelancer.
    • La veridicità delle informazioni e dei dati, anche personali, inseriti dagli utenti, l’eventuale violazione di diritti di terzi, compresa la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale, ovvero il mancato rispetto di qualunque normativa di legge applicabile alle operazioni realizzate attraverso il Sito e qualunque danno patrimoniale e non patrimoniale sofferto dagli utenti oppure da terzi in connessione con qualunque attività legata all’uso del Sito.

 

Trigit non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per:

 

  • qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale;
  • qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che gli stessi utenti potrebbero subire come risultato di qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di
  • qualsivoglia contenuto pubblicato dagli utenti sul Sito; qualsiasi modifica che Trigit possa apportare al Sito o ai Servizi, o per qualsiasi interruzione temporanea o permanente nella fornitura degli stessi;
  • la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l'uso dei Servizi da parte dell'utente;
  • il mancato invio di precise informazioni da parte dell'utente;
  • Resta, in ogni caso, inteso che eventuali responsabilità accertate a carico della Società nei confronti dell’utente non potrà in alcun caso superare il corrispettivo pagato dallo stesso nei 12 (dodici) mesi precedenti.

22.        MANLEVA

Accettando i Termini e Condizioni di Servizio della piattaforma Trigit, si accetta di manlevare e tenere indenne Trigit e le sue Affiliate da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (comprese le spese legali e i costi) che tali parti possono incorrere come risultato di o derivanti da:

  •  qualsiasi informazione errata o falsa fornita a Trigit;
  • l’uso dei Servizi e l’uso dei Servizi sotto il tuo Account;
  • la violazione di queste Condizioni di Servizio;
  • la realizzazione dei Progetti.
  • Trigit si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell’utente, nel qual caso l’utente, sin d’ora accetta di cooperare con Trigit nel far valere qualsiasi difesa disponibile.

L'utente dichiara di manlevare Trigit a semplice prima richiesta di quest’ultima, da richieste avanzate da terzi, in modo particolare da ogni richiesta derivante da violazioni di diritti intellettuali, di concorrenza, di marchio, di privacy e di diritti della persona che dovessero essere fatti valere nei confronti di Trigit derivanti dall'utilizzo della Piattaforma online da parte dell'utente, inclusi a titolo esemplificativo, reclami riguardanti la violazione di copyright, diritti sui marchi, la protezione dei dati e diritti della persona.

23.     Caso Fortuito e FORZA MAGGIORE

Trigit non potrà essere ritenuta responsabileper caso fortuito o forza maggiore; e così, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per qualsiasi ritardo o mancata prestazione dovuta in tutto o in parte ad atti di natura, forze o cause al di là del suo ragionevole controllo.

Ogni utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare a Trigit S.r.l. di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite l’area predisposta all’interno del sito o comunicando tale intenzione all’indirizzo: assistenza@trigit.it 

Trigit S.r.l. si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. 

L’utente prende atto e accetta espressamente che in caso di esecuzione della fornitura del Servizio effettuando il login all’interno della piattaforma prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.

25.    Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi reclamo o controversia derivante da o in relazione alle predette Condizioni di Servizio, sia contrattuale che extracontrattuale, sarà regolata e determinata in conformità alla legge italiana.

Tutte le controversie a cui il presente contratto potrà dar luogo, sia per la sua validità che per l’interpretazione, la sua esecuzione, la sua cessazione o il suo annullamento, saranno di esclusiva competenza del Tribunale di Arezzo.

26.     Approvazione Clausole

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1341 del codice civile italiano, l’utente dichiara di aver letto e compreso, e quindi di approvare espressamente, gli articoli 3 ("Requisiti di accesso e creazione di un account), 4 ("Prezzi"), 5. ("Procedura di acquisto"), 6. ("Modalità di pagamento"), 7. ("Marketplace & jobplace), 8. ("Masterclass"), 9. ("Sessioni di Tutoraggio)", 10. ("Valutazione delle soft skills"),  11. ("Forum"), 12. ("Il profilo"), 13. ("Responsabilità personale e rapporti tra utenti"), 14. ("Copyright"), 15. ("Utilizzo dei servizi"), 16. ("Limitazione, sospensione e blocco di un account"), 17. ("Clausola di riservatezza"), 18. ("Privacy"), 19. ("Link ad altri siti web"), 20. ("Utilizzo dei contenuti e delle informazioni degli utenti"), 21. ("Limitazione di responsabilità"), 22. ("Manleva "), 23. ("Caso Fortuito e FORZA MAGGIORE"), 24. ("Recesso").